Política de Privacidad

Política de Privacidad – Transportista o el usuario

La presente Política de Privacidad establece los términos en que «Movilat cargo» emplea y resguarda la información que es proporcionada por Transportista y/o el usuario al momento de utilizar SU APLICATIVO Y SITIO WEB.

«Movilat cargo» es una empresa peruana que se encuentra comprometida con la seguridad de La privacidad de los datos personales de Transportista y/o el usuario.

Transportista y/o el usuario, es considerado como una sola persona ya sea natural o jurídica. En adelante se le podrá llamar Transportista o el usuario.

Definiciones para la presente política de privacidad:

El/Los Usuario (os): Es toda persona natural o jurídica denominado Generador de Carga y transportista, que se encuentre registrado en el aplicativo móvil de «Movilat».

Generador de carga: Persona natural y/o jurídica que requiere los servicios de un transportista para el traslado de una carga con destino a donde indique, dentro de las condiciones de la plataforma.

Transportista: Es la persona natural y/o jurídica, legalmente constituida, cuya actividad es de transportar mercancía, carga de un lugar determinado a otro, en las condiciones que ha sido o ha aceptado el realizar el servicio.

Datos Personales del Usuario: Toda información sobre el Usuario que lo identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Persona Jurídica: Empresa debidamente constituida en Perú, quien cuenta con un Registro Único de Contribuyente.

Persona Natural: Toda persona nacida en territorio natural o extranjero, quien cuenta con un documento nacional de identidad.

Objetivo y Finalidad

En Movilat somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de nuestros Transportista o el usuario, y de todas aquellas personas que se interesan por el servicio que presta nuestro aplicativo de transporte de carga. Siendo consecuentes con esta consideración tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales y es por ello que el objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestro Transportista o el usuario la manera en que se recopilan, se tratan y se protegen los datos personales que a través de Internet son introducidos en el sitio Web y aplicativo a su disposición.

En «Movilat cargo» estamos comprometidos en brindar un buen servicio poniendo a tu disposición nuestro aplicativo para facilitar tus desplazamientos a nivel nacional en óptimas condiciones y sobre todo respetando la privacidad de los datos personales.  

«Movilat cargo» declara que el Transportista o el usuario conozca y tenga siempre el control de sobre los Datos Personales que manejamos sobre el Usuario, razón por la que pone a disposición nuestra Política de Privacidad de forma transparente y de fácil acceso a través de nuestro sitio web y aplicativo.  Para ello, ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”), en la que puedes consultar en detalle, pero de forma fácil y transparente, las características del uso que realizamos sobre los datos personales para poder prestarte nuestro Servicio y para otros fines.

Asimismo, El Transportista o el usuario no podrá hacer uso del aplicativo de «Movilat cargo» de forma ilegal o en cualquier otra manera que pudiera dañarla, incapacitarla o perjudicarla.

El Transportista o el usuario autoriza a «Movilat cargo» a usar su información personal para los fines empresariales que considere conveniente. Sin embargo, «Movilat cargo» estará facultado a proporcionar los datos personales ingresados por los Transportista o el usuario, en caso sea exigido por ley o mandato judicial.  

Tratamiento de tus datos personales

«Movilat cargo», asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales de los Transportista o el usuario del sitio Web y aplicativo. Este documento describe la “Política de Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que Transportista o el usuario registran en el sitio Web y aplicativo.

Esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por:

  • Ley N° 29733: Ley de Protección de Datos Personales.
  • Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Como se obtiene tus Datos Personales y Consentimiento: Para obtener tus datos personales en «Movilat» es a través del registro en el aplicativo /o sitio web de «Movilat», conforme al siguiente detalle: 

  1. El Transportista o el usuario creará una cuenta, brindará el nombre, apellidos y/o razón social, documento nacional de identidad y/o registro único de contribuyente, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, país, información bancaria y fecha de nacimiento. Asimismo, compartirá su dirección IP; su fotografía; los viajes que realiza; el código de identificación que le asigna internamente; su navegación por la Plataforma (fechas y horas en las que accedes, clics que realizas, etc.) y el hardware, software y navegador que utilizas.
  2. El Transportista o el usuario responde de la veracidad de los datos facilitados por el, reservándose «Movilat» el derecho a excluirlo, imponer las sanciones o realizar las denuncias respectivas, en caso de constatar la falsedad o inexactitud de los mismos. «Movilat cargo» ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos.
  3. Cuando uses el aplicativo utilizaremos los datos personales del receptor de la carga que envíes (información que tú mismo nos brindas) y, respecto a los cuales, declaras haber recabado el consentimiento necesario por parte del receptor a fin de hacerle entrega del envío correspondiente a través de nuestra Plataforma.
  4. Cuando uses el aplicativo, obtendremos tu ubicación para la solicitud de servicio, seguimiento de envío y mejora del Servicio.
  5. Por último, obtendremos información de diferentes redes sociales, de las que seas usuario, cuando te pongas en contacto con nosotros a través de las mismas, para resolver cualquier incidencia. En este caso, sólo nos proporcionarán tus Datos Personales en caso de que así se lo hayas autorizado aceptado su

Finalidad de la recopilación de datos personales:

«Movilat cargo» declara que El tratamiento de tus Datos Personales tiene como finalidad prestar nuestro Servicio y ponerte en contacto con El Generador de carga o el usuario interesado en reservar vehículos de transporte de carga con conductor. De lo contrario, no podrías disfrutar del mismo. Por lo que, los datos personales son:

  • Para prestarte el servicio: i) Gestionar la creación de tu cuentacomo Transportista o el usuario y permitirte utilizarla o modificarla; ii) Seguimiento de los viajes que realices; iii) Contactar contigo; iv) Gestionar los pagos de los viajes que hayas realizado; v) Acceder a consultar un histórico de todos los viajes que has realizado; vi) seguimiento de envío; vii) mejora del Servicio y viii) prestarte la mejor atención y asistencia,
  • Para conocer tu ubicación: Esta aplicación permite al Transportista o el usuario solicitar servicios de transporte de carga. Para brindar una experiencia efectiva y segura, requerimos acceso a la ubicación del dispositivo. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

Solicitud de Transportista o el usuario: La ubicación actual se comparte con los conductores para que puedan llegar al punto de recogida y entrega de manera eficiente.

Seguimiento de Envío: Los usuarios pueden rastrear en tiempo real la ubicación de su carga durante el transporte.

Mejora del Servicio: La información de ubicación se utiliza de forma anónima para mejorar nuestros servicios y optimizar las rutas de entrega.

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y garantizamos que la información de ubicación se maneja con total confidencialidad. No compartimos estos datos con terceros sin su consentimiento explícito.

La ubicación se envía en segundo plano solo cuando el Transportista o el usuario marca la solicitud como PARTIDA INICIADA o INICIAR RUTA, en los demás estados no se envía la ubicación. Tu confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos en proteger tu privacidad. Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de ubicación, no dudes en contactarnos.

La aplicación de Movilat Cargo necesita que el permiso de ubicación sea «Permitir en todo tiempo» para poder enviar la ubicación del usuario Movitraker cuando marca la solicitud como PARTIDA INICIADA o INICIAR RUTA, en los demás estados no se envía la ubicación.

  • para realizar gestiones de marketing.
  • para consultar tu opinión sobre «Movilat Cargo».
  • para prevenir estafas.
  • Actividad física: La aplicación de Movilat necesita el permiso de «Actividad física» para el Transportista o el usuario para poder definir si el Transportista o el usuario está detenido o en movimiento cuando la solicitud está marcada como PARTIDA INICIADA o INICIAR RUTA, esto ayuda a mejorar la precisión de la ubicación del Transportista o el usuario.
  • Optimización de batería: La aplicación de Movilat necesita el permiso de “Optimización de batería» para que la aplicación Movilat no tenga restricciones con el envío de la ubicación del el Transportista o el usuario en segundo plano

Conservación de los datos personales.

«Movilat cargo» declara que el tiempo de conservación que hará uso y compartirá los datos personales del Transportista o el usuario tanto para la prestación de servicio, gestiones de marketing, consultar tu opinión sobre movilat y prevenir estafas será hasta que Los Usuarios dejen de usar nuestro servicio (para ello debes anular tu cuenta) y nos soliciten borrar sus datos personales.

Anulación de datos personales.

El Transportista o el usuario, podrá solicitar en cualquier momento solicitar a “Movilat Cargo” borrar sus datos personales a través del aplicativo móvil Movilat Cargo o en movilatcargo.com

Uso de datos personales con terceros.

«Movilat cargo», declara que para prestar el servicio compartirá tus datos personales con el Usuario interesado en utilizar el aplicativo, con otras entidades privadas, con proveedores externos que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio y con terceras partes.

Responsable de los datos personales.

«Movilat cargo» declara que el responsable del tratamiento de datos personales en la misma empresa «Movilat cargo».

Derechos sobre el acceso a los datos personales.

El Transportista o el usuario declara conocer su derecho a solicitar el acceso a sus Datos Personales y conocer su tratamiento, así como a solicitar su actualización, inclusión, rectificación, cancelación y supresión, pudiendo oponerme a su uso o divulgación, a través de cualquiera de los canales de atención de «Movilat cargo» u oficina comercial ubicado en Calle German Schreiber 276 San Isidro, Teniendo a salvo además el ejercicio de la tutela de mis derechos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o al Poder Judicial para la acción de hábeas data.

En los términos previstos en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Para ejercer estos derechos o cualquier otro que la ley establezca, El Transportista o el usuario deberá presentar una solicitud escrita en las oficinas de «Movilat cargo».

«Movilat cargo» declara que cualquier modificación y/o cambio que la empresa haya decidido realizar a la presente política, te informaremos oportunamente, a fin de no afectar tus derechos.

Consentimiento de uso los datos personales por parte del Usuario.

El Transportista o el usuario acepta y da su consentimiento expreso para el tratamiento de mis datos personales y acepto que «Movilat cargo» pueda incorporarlos a sus ficheros y bases de datos, pueda procesarlos y/o compartirlos y/o entregarlos para el cumplimiento de los fines de la ley y/o para el cumplimiento de las obligaciones que otras leyes establecen y/o en cumplimiento de convenios o requerimientos que autoridades le efectúen.